lunes, 20 de abril de 2009

Método de Creatividad: Lista de Atributos

Esta técnica fue creada por Robert P. Crawfor en 1954, y su objetivo es el de crear nuevas ideas creativas para mejorar o midificar cualquier producto, servicio o proceso. Lo que se consigue es identificar los atributos del producto, servicio o proceso con la finalidad de considerarlos cada uno como una fuente de modificación y perfeccionamiento. Se pueden hacer listas de características físicas, usos, sinónimos, antónimos, partes, connotaciones, etc.
El procedimiento en general consiste en:

- Identificar el producto, servicio o proceso a mejorar o el problema a resolver.
- Analizarlo y hacer una lista de tantos atributos como sea posible.
- Coger cada atributo y pensar en la forma de cambiarlo o mejorarlo.
- La eficacia de la técnica se hace más patente en aquellos problemas susceptibles de ser descompuestos en atributos concretos y definidos. Si hablamos de un producto envasado, podríamos considerar los atributos: forma, color, sistema de cierre, materiales, ilustración, texto, etc. En cambio, cuando se trata de mejorar procesos, resulta más difícil identificar los atributos, aunque el método es aplicable.

Para facilitar la tarea de listar atributos, existen listas prefabricadas que sirven de apyo para la realización del método y el cumplimiento de sus objetivos.

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